🇫🇷Documentation Française

Un outil conçu pour aider les équipes CS à anticiper le churn early-stage et fiabiliser leurs prévisions.

Ce tableau de bord centralise les indicateurs clés de l’onboarding et de la santé client pour faciliter la prise de décision :

• Identifier où les clients rencontrent des blocages
• Suivre les comptes en retard sur leur trajectoire
• Repérer les accélérations et les signaux faibles

Version Française

🇬🇧English documentation

A tool designed to help CS teams anticipate early-stage churn and improve forecast accuracy.

The dashboard brings together key onboarding and customer health metrics to support faster, data-driven decisions:

• Identify where customers get stuck during onboarding
• Track accounts falling behind their forecast
• Spot acceleration or slowdown trends early

English Version