📊 Dashboard Customer Success

Template Power BI pour piloter votre activité CS

🎯 Vue d'ensemble

Un dashboard Power BI pour visualiser vos données Customer Success.

Bénéfices immédiats

• ✅ Zéro reporting manuel : Mise à jour quotidienne automatique
• ✅ Vision unifiée : Toutes vos données client au même endroit
• ✅ Alertes proactives : Détection des clients à risque avant qu'il ne soit trop tard
• ✅ Décisions data-driven : Health Score en temps réel par compte

⚡ Ce que vous voyez

1️⃣ Quels sont mes points d'attention ?

En un coup d'œil :

• 🔴 3 clients en Critical (action immédiate)
• 🟠 3 clients à surveiller cette semaine
• 💰 160K€ d'ARR concernés

2️⃣ Où concentrer mes efforts ?

Le dashboard montre :